Salgs- og leveringsbetingelser –forbrugere

Salg af fysiske varer via nettet.

Købsbetingelserne gælder for forbrugeres køb af varer påwww.dbramante1928.com. Siden ejes og drives af:

DBRAMANTE1928 ApS

CVR-nr. 34601704

Bygmarken 2A

3650 Ølstykke

Tlf. 88 71 33 80

info@dbramante1928.com

Betaling

Betaling kan ske ved brug af følgende betalingsmidler:

  • VISA/Dankort
  • VISA Electron
  • MasterCard
  • MAESTRO
  • Klarna
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • MobilePay
  • iDeal
  • UnionPay
  • Bancontact

Beløbet reserveres ved aflæggelse af ordre, og trækkes først når varen afsendes.

Hvis der er bestilt flere varer i en ordre, og én ellerflere af varerne ikke kan leveres med det samme, trækker vi først betalingenfor den eller disse varer, når varerne afsendes.

Levering

Vi tilbyder at levere varer til adresser i Danmark.

Varerne leveres 1-3 hverdage efter din bestilling.Vi tilbyder følgende leveringsformer: GLS med omdeling,GLS til pakkeshop og GLS levering til erhverv.

Vi tilbyder altid gratis levering til pakkeboks, og hjemmelevering for 49 DKK.

Fortrydelsesret

Du kan fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14. Hardu købt flere varer i en ordre, kan du vælge at fortryde købet af nogle elleralle varer. Se om tilbagebetaling af leveringsomkostninger ved delvisfortrydelse under afsnittet ”tilbagebetaling af pengene ved fortrydelse”.

Fortrydelsesfristen udløber 14 efter den dag, hvor du elleren anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysiskbesiddelse.

Hvis du har bestilt flere varer i en ordre, og vi ikke kanlevere varerne samtidig, løber fortrydelsesfristen fra, du får den sidste vare i fysisk besiddelse.

Hvis du har bestilt flere partier eller dele løberfortrydelsesfristen fra du får det sidste parti eller den sidste del i fysiskbesiddelse.

Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag,juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag.

Sådan fortryder du

Du fortryder ved at give os klar besked om, at du fortryder.
Du kan sende en e-mail, hvor du oplyser, at du fortryder, til
dbramante1928, Bygmarken 2A, 3650 Ølstykke, tlf. 88 71 33 80, webshop@dbramante1928.com.

Du kan ikke fortryde ved at nægte at modtage varen eller ved
at undlade at hente den uden samtidig at give besked om, at du fortryder.

Du kan benytte lovens standardfortrydelsesformular, som er
gengivet sidst i disse salgs- og leveringsbetingelser, men det er ikke
obligatorisk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din
meddelelse om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Returnering
af varen og returomkostninger

Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende eller
aflevere varen til:

dbramante1928 ApS

c/o DSV Solutions

Hedelandsvej

28A - Port 45

2640 Hedehusene

Danmark

uden unødig forsinkelse og senest 14 dage
efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Fristen er overholdt,
hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

Varer kan ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling.

Vi dækker .

Tilbagebetaling af pengene ved
fortrydelse

Når du fortryder, refunderer vi alle betalinger modtaget fra
dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger. Det gælder dog ikke ekstra
omkostninger, når du har valgt en leveringsform, der er dyrere end den
billigste form for levering, som vi tilbyder.

Hvis du har købt flere varer i en ordre og kun fortryder en
del af dit køb, tilbagebetaler vi ikke leveringsomkostningerne.

Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under
alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din
meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde beløbet, indtil vi har
modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at
varerne er returneret.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme
betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du
udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du
ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Varens
stand ved returnering og emballage

Du hæfter kun for en evt. forringelse af en vares værdi, som
skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå
varernes art, egenskaber og den måde, som den fungerer på.

Du skal tilbagelevere varen i originalemballagen. Emballagen
må åbnes, men ikke ødelægges. Hvis emballagen mangler eller er ødelagt, kan det
udgøre en værdiforringelse, som du hæfter for. Du må ligeledes heller ikke bryde plomberinger og tags.

Du bør endvidere sørge for, at varen er forsvarligt
indpakket, når du returnerer den. Du bærer selv risikoen for pakken/varerne,
indtil vi modtager dem. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace
nummer.

Reklamation
– hvis der er noget galt med varen

Ved køb af varer finder købelovens regler anvendelse.

Klagemuligheder

Kan vi ikke blive enige om, hvad du har krav på, har du
følgende klagemuligheder:

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage
til Center for Klageløsning via
Klageportalen for Nævnenes hus: https://kpo.naevneneshus.dk.

EU-Kommissionen online klageportal kan også anvendes ved
indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et
andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af
en klage skal du angive vores e-mailadresse: webshop@dbramante1928.com.

Standardfortrydelsesformular

(denne
formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til dbramante1928 ApS, Bygmarken 2A, 3650 Ølstykke, webshop@dbramante1928.com:

- Forbrugerens navn

- Forbrugerens adresse

- Forbrugerens underskrift

- Dato

Opdateret 1. september 2023